Customer Success: O sucesso do cliente é o método de negócios

No Brasil, cada vez mais ouvimos falar em customer success, um processo de gestão de clientes focada em relacionamento, que alinha as metas entre clientes e fornecedores para resultados mutuamente benéficos: uma relação ganha-ganha. Quando os clientes alcançam os resultados almejados, espera-se o aumento da fidelidade, a ampliação das oportunidades de vendas de produtos e serviços … Continue lendo “Customer Success: O sucesso do cliente é o método de negócios”

14º salário do INSS ainda pode ser liberado esse ano?

O projeto que pretende criar um 14º salário para aposentados e pensionistas do INSS segue em andamento no Senado Federal. O objetivo do projeto é ajudar os aposentados com uma renda extra no final do ano, tendo em vista que como o décimo terceiro foi adiantado muitos segurados do instituto terão menos condições neste final … Continue lendo “14º salário do INSS ainda pode ser liberado esse ano?”

Endereço Fiscal e Virtual: Conheça as diferenças e vantagens de cada um

Será que sabemos exatamente o que significa ou a diferença entre um endereço fiscal e um endereço virtual?  Muitos confundem esses dois conceitos. No entanto eles se diferem bastante, onde um deles é fundamental a todos os negócios formais e o outro vai depender do tipo de empresa ou profissional. Nesse artigo deixaremos essa questão … Continue lendo “Endereço Fiscal e Virtual: Conheça as diferenças e vantagens de cada um”

Pandemia aumenta a importância da tecnologia nas empresas de pequeno porte

Não há como questionar o choque econômico e operacional proporcionado pela chegada do novo coronavírus, principalmente se contextualizarmos a discussão sob a ótica de pequenas e médias empresas. Pensando em oferecer meios para auxiliar a contenção de gargalos ocasionados pelo período de pandemia, ações governamentais foram conduzidas em prol da estabilidade de um segmento extremamente … Continue lendo “Pandemia aumenta a importância da tecnologia nas empresas de pequeno porte”

Salário maternidade é concedido em casos de aborto, saiba como solicitar

Assim como os benefícios oferecidos pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), o salário-maternidade é pago à segurada que precisa afastar de suas atividades laborais devido ao parto. Mas você sabia que este direito também é garantido em outras situações como a adoção e, principalmente, se acontece um aborto natural ou legal (quando ocorre estupro … Continue lendo “Salário maternidade é concedido em casos de aborto, saiba como solicitar”

Quer abrir uma empresa? Conheça as principais taxas e planeje seu negócio

Todo projeto precisa de planejamento e para a abertura de uma empresa não é diferente. Antes mesmo de colocar seu plano de negócio em prática, é preciso conhecer melhor quais serão os gastos iniciais, sejam eles alusivos às licenças nos órgãos públicos, registros e protocolos que garantem o funcionamento da sua empresa. Esse planejamento também … Continue lendo “Quer abrir uma empresa? Conheça as principais taxas e planeje seu negócio”

Nome negativo: Posso me formalizar como MEI?

Muitas pessoas tem investido seu tempo livre em novos negócios para driblar a crise. O que tem resultado em um aumento considerável de novas empresas de vários seguimentos em todo o país. Mas para ter acesso à alguns benefícios que são disponibilizados ao MEI, é importante formalizar sua micro ou pequena empresa. No entanto, mesmo … Continue lendo “Nome negativo: Posso me formalizar como MEI?”

Desemprego chegou a 14 milhões de pessoas em setembro

O número de desempregados chegou a 14 milhões de pessoas na quarta semana de setembro, ficando estatisticamente estável em relação à semana anterior (13,3 milhões). Com isso, a taxa de desocupação (14,4%) ficou estável em relação à semana anterior (13,7%) e cresceu frente à primeira semana de maio (10,5%), quando o levantamento foi iniciado. Os dados constam da Pesquisa Nacional por … Continue lendo “Desemprego chegou a 14 milhões de pessoas em setembro”

O IGP-10 registrou inflação de 3,20% em outubro

O Índice Geral de Preços-10 (IGP-10), indicador nacional medido pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), registrou inflação de 3,20% em outubro. A taxa é menor que a observada em setembro (4,34%). Com o resultado, o índice acumula inflação de 17,63% no ano e de 19,85% em 12 meses. A queda do indicador de setembro para outubro … Continue lendo “O IGP-10 registrou inflação de 3,20% em outubro”

Planos de saúde MEI – Entenda como funciona o plano de saúde para MEI

Um dos principais benefício em ter um MEI é a possibilidade da contratação de um plano de saúde MEI. As regras de plano de saúde para o Microempreendedor Individual decretadas em 2018 pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) permite que aqueles que pretendem contratar um plano de saúde terão que comprovar a atividade formal … Continue lendo “Planos de saúde MEI – Entenda como funciona o plano de saúde para MEI”