Índice de Confiança na Indústria alcançou o maior nível desde abril de 2011

A prévia da Sondagem da Indústria de outubro sinaliza avanço de 4,0 pontos do Índice de Confiança da Indústria (ICI) em relação ao número final de setembro, para 110,7 pontos. Se o resultado se confirmar, esse será o maior valor do índice desde abril de 2011 (111,6 pontos). Índice de Confiança da Indústria (Dados de … Continue lendo “Índice de Confiança na Indústria alcançou o maior nível desde abril de 2011”

Customer Success: O sucesso do cliente é o método de negócios

No Brasil, cada vez mais ouvimos falar em customer success, um processo de gestão de clientes focada em relacionamento, que alinha as metas entre clientes e fornecedores para resultados mutuamente benéficos: uma relação ganha-ganha. Quando os clientes alcançam os resultados almejados, espera-se o aumento da fidelidade, a ampliação das oportunidades de vendas de produtos e serviços … Continue lendo “Customer Success: O sucesso do cliente é o método de negócios”

14º salário do INSS ainda pode ser liberado esse ano?

O projeto que pretende criar um 14º salário para aposentados e pensionistas do INSS segue em andamento no Senado Federal. O objetivo do projeto é ajudar os aposentados com uma renda extra no final do ano, tendo em vista que como o décimo terceiro foi adiantado muitos segurados do instituto terão menos condições neste final … Continue lendo “14º salário do INSS ainda pode ser liberado esse ano?”